Empik karta podarunkowa – gdzie wpisać kod podczas zakupów?

Kod karty podarunkowej Empik wpiszesz w koszyku, w sekcji metod płatności. Zaloguj się na konto, wybierz „Karta prezentowa/eKarta”, a następnie podaj kod oraz PIN i zatwierdź przyciskiem „Użyj karty” lub „Dodaj kartę”.

Jak zrealizować kartę podarunkową Empik?

Postępuj według tych kroków:

1. Zaloguj się na swoje konto na stronie empik.com.
2. Dodaj do koszyka produkty sprzedawane przez Empik. Przy produkcie powinno być widoczne oznaczenie „Sprzedawca: Empik”.
3. Przejdź do koszyka, uzupełnij dane zamówienia i przejdź do wyboru sposobu płatności.
4. Wybierz opcję „Karta prezentowa/eKarta”.
5. Wpisz kod karty oraz PIN. Kod i PIN to dwa osobne dane znajdujące się na karcie lub w wiadomości z eKartą.
6. Kliknij „Użyj karty” albo „Dodaj kartę”, zależnie od komunikatu wyświetlanego w koszyku.
7. Jeżeli wartość zamówienia przekracza środki na karcie, wybierz dodatkową metodę płatności i dopłać brakującą kwotę.

Dlaczego nie mogę użyć karty podarunkowej?

Najczęstszą przyczyną braku opcji „Karta prezentowa/eKarta” są produkty cyfrowe w koszyku. Karta działa przy zakupach produktów sprzedawanych przez Empik, ale nie przy każdej ofercie dostępnej na platformie Empik.com. Jeśli koszyk jest mieszany, choć jeden wykluczony produkt może zablokować płatność kartą.

Sprawdź, czy w zamówieniu nie ma któregoś z poniższych elementów:

• Produktu od zewnętrznego sprzedawcy w ramach Marketplace.
• Produktu cyfrowego, takiego jak e-book, audiobook, muzyka MP3 lub gra cyfrowa.
• Abonamentu albo usługi, na przykład Empik Go lub Empik Premium.
• Biletu, produktu prepaid albo doładowania cyfrowego.
• Zamówienia składanego bez logowania, jako gość.

Usuń wykluczone produkty albo utwórz osobne zamówienie zawierające wyłącznie towary z oznaczeniem „Sprzedawca: Empik”. Jeśli karta nadal nie działa mimo spełnienia tych warunków, sprawdź poprawność kodu i PIN-u, a następnie skontaktuj się z obsługą Empik.